CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

BĂNG KEO CHỐNG THẤM TẠI HƯNG ĐẠO TOP ONE

 

Bảo hành luôn là vấn đề quan trọng khi mua sản phẩm. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ và hiểu về vấn đề này, đặc biệt là các sản phẩm Băng keo chống thấm và Vật tư công nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu về chính sách bảo hành của Hưng Đạo Top One nhé.

1. Phạm vi bảo hành: 

Sản phẩm băng keo do Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Hưng Đạo sản xuất được bảo hành trong các trường hợp lỗi kỹ thuật phát sinh do quy trình sản xuất hoặc do chất lượng nguyên vật liệu, bao gồm:

  • Keo không bám dính trên các bề mặt thông thường (kim loại, nhựa, tường nhẵn, kính…)
  • Lớp keo bị bong tróc bất thường khi chưa qua tác động lực hoặc hóa chất
  • Lớp màng băng bị mục, chảy nhựa, đổi màu rõ rệt trong điều kiện bảo quản tiêu chuẩn

2. Thời hạn bảo hành: 

Khi mua bất cứ sản phẩm nào tại Công ty Hưng Đạo, Quý khách hoàn toàn có thể an tâm về thời hạn bảo hành của sản phẩm.

Thời hạn bảo hành các sản phẩm tại Công ty Hưng Đạo như sau:

  • Bảo hành 36 tháng
  • Bảo hành kể từ ngày quý khách mua hàng (tùy theo chính sách bảo hành đính kèm trong mô tả từng loại sản phẩm)

3. Điều kiện được bảo hành

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, mã lô và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  • Có hóa đơn/chứng từ mua hàng rõ ràng từ công ty hoặc nhà phân phối ủy quyền
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (không do người sử dụng gây ra)

4. Các trường hợp không được bảo hành

  • Sử dụng sai hướng dẫn hoặc trong điều kiện không phù hợp (nhiệt độ quá cao, ẩm mốc, dính dầu/mỡ, bề mặt bẩn,…)
  • Tự ý cắt dán, tháo gỡ, làm biến dạng sản phẩm
  • Lỗi phát sinh do quá hạn sử dụng hoặc do bảo quản sai điều kiện (nơi ẩm, có ánh nắng trực tiếp…)
  • Không có bằng chứng xác minh nguồn gốc sản phẩm.

5. Hình thức bảo hành

  • Đổi sản phẩm tương đương (cùng loại, cùng kích thước, cùng lô nếu còn)
  • Hoặc hoàn lại giá trị tương ứng trong trường hợp không còn sản phẩm thay thế

6. Địa chỉ bảo hành

Trong trường hợp Quý khách hàng cần bảo hành vui lòng liên hệ.

– Hotline: 0327.066.656

– Email: [email protected]

 

Hưng Đạo Top One xin trân trọng cảm ơn quý khách!